二、爱岗敬业，忠于职守。热爱人事考试工作，尽职尽责，兢兢业业，自加压力,服务至上。坚持急事急办，特事特办。适应人事考试工作的要求,快节奏，高效率,不计得失，乐于奉献。

三、恪守原则，秉公办事。说老实话，办老实事，光明磊落，忠诚可靠，恪守原则，办事公道，做到让领导放心，使群众满意。

四、坚持标准，严格要求。工作保质保量，一丝不苟。认真完成职责范围内的工作业务，不打折扣。凡有时限要求的，保证在期限内完成，不得随意延误。遇有特殊情况不能如期完成的，要及时向领导汇报，采取补救措施。

五、钻研业务，精益求精。刻苦钻研考试业务，精通人事考试业务，市考试中心全体人员要成为全市人事考试工作的业务权威。

六、办事热情，优质服务。对来客来访、电话询问、请示工作都要热情解答，不拖不推，业务办理要规范有序；对不属本职工作范围的其他业务，也要耐心解释，并指点办事途径，不得一推了之。

七、严于律己，廉洁从政。无论何时何地都不得利用职权为自己和亲属、上级、同事、朋友、老乡、熟人等提供不应有的方便，更不得以单位的名义和职权徇私情，谋私利。不得接收办事单位或个人礼物。不参加有可能影响公务的宴请和娱乐活动。

八、保守秘密，严谨工作。严格保守人事考试秘密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该做的不做。不在任何场合与外人谈论人事考试机密，更不得以工作之便有意或无意泄露有关人事考试的机密。

九、文明用语，礼貌待人。态度和蔼亲切，自然诚恳。同事之间要彬彬有礼，真诚相待，熟人相见招呼示意。公务接待热情大方，礼节规范得体。接听电话用语礼貌，交谈简洁明了。